En el mundo actual, las cadenas de suministro las conforman complejos ecosistemas que incluyen a fabricantes, proveedores, distribuidores, proveedores de logística de terceras partes, cadenas de minoristas e instituciones financieras. En un entorno empresarial tan complejo, las lagunas de información pueden resultar en demandas impredecibles, hay lagunas de información que se transforman en demandas impredecibles, pérdida de oportunidades de venta, incidentes en el lanzamiento de productos y costes de devolución más elevados. Incluso con los acuerdos de nivel de servicio (SLA), las empresas con frecuencia no cuentan con las herramientas o recursos de inteligencia de negocio con las que gestionar y analizar de forma efectiva la dilatada cantidad de datos disponibles. En consecuencia, las empresas no poseen una visión clara de las cuestiones cruciales que afectan al funcionamiento y a la rentabilidad de la cadena de suministro.
Hay una serie de factores necesarios para conseguir una gestión efectiva de sus operaciones comerciales:
Las soluciones de análisis de inteligencia de negocio de Axway (como Axway InSight y Axway TAM permiten que utilice y aproveche la diversidad de datos del negocio para así poder añadir información, controlar el adecuado funcionamiento en función de los acuerdos establecidos y guiar las acciones de la comunidad de socios comerciales a través de la aplicación de políticas.