La solución Axway Track & Trace es la clave para el cumplimiento de la normativa mundial (GRC, por sus siglas en inglés)

Axway Track & Trace es una solución basada en el estándar GS1 que reduce los costes y la complejidad a la hora de cumplir con los reglamentos de la cadena de custodia y para la trazabilidad y seguimiento de productos farmacéuticos, alimentos y otros bienes manufacturados.

A través de una única plataforma abierta, Track & Trace le permite:
  • Asociar y gestionar datos maestros de productos, canal de distribución y eventos de serialización.
  • Proporcionar una interfaz que cumpla con la normativa EPCIS para socios comerciales internos y externos.
  • Extraer y transformar datos para cumplir los requisitos específicos de cada país.
  • Transferir los informes para el cumplimiento de la normativa a los socios comerciales o autoridades reguladoras a tiempo y con todas las garantías.
  • Cumplir con las regulaciones de pedigrí emergentes en EE.UU., la UE y Turquía. Completamente integrada en Track & Trace, la aplicación Axway ePedigree garantiza la autenticidad de origen y refleja quién tuvo en su poder los medicamentos farmacéuticos a lo largo de la cadena de suministro, ofreciendo así, un registro claro de la propiedad de los mismos en cada fase del proceso.
Asimismo, Track & Trace añade eventos al ciclo vital del producto a partir de múltiples fuentes, incluyendo sistemas internos dispares y los datos de ventas de los socios de canal, proporcionando a los responsables de canal una única fuente de información con la que conseguir un más alto grado de conocimiento. Track & Track puede integrarse también en los sistemas de gestión de pedidos y clientes para que los responsables puedan realizar un seguimiento del rendimiento del canal con respecto a las políticas de aprovisionamiento y así detectar rápidamente posibles anomalías.
 
Al asociar los números de serie, los datos maestros de productos y la información del canal de distribución del ciclo vital del producto, puede:
  • Mantener una conexión permanente entre un producto (a granel o individual) y la orden de compra inicial del socio de canal de distribución.
  • Permitir a las partes de confianza internas y externas acceder a la identificación del producto, localización, estado y datos del evento en cualquier punto de la cadena de suministro.
  • Apoyar en investigaciones de campo proporcionando un acceso remoto para la consulta y así validar la identificación de productos y autorizar a los canales de venta mediante el uso de un número de serie o una combinación de criterios que identifiquen los productos.
  • Definir as directivas empresariales personalizadas, alertas, informes e interfaces de datos para constituir una cadena de pruebas y ayudar a los departamentos responsables de la seguridad de los productos o para la protección de la marca a analizar la información procedente de los socios de canal.
  • Capacitar a su departamento de servicio de atención al cliente para responder rápidamente a las preguntas de clientes, socios o consumidores acerca del estado de la garantía, retirada o estado de eliminación de un producto.
Además, podrá poner en marcha numerosos registros de eventos en el plano regional para cumplir los objetivos del negocio de esos centros y descentralizar el almacenamiento de datos, así como gestionar los eventos de serialización para reducir los costes y riesgos. Por último, a través de un registro de eventos central podrá integrar los registros regionales para disponer de una visión general de los eventos a lo largo del ciclo vital de un producto en una empresa en cumplimiento de la normativa y otros objetivos de negocio.