Las empresas más exitosas del mundo invierten en tecnologías de empresa a empresa (B2B), integración, gestión de transferencias de ficheros (MFT), y seguridad de correo electrónico y de identidad por dos motivos empresariales fundamentales:
- Para posibilitar el intercambio a través de comunidades de socios comerciales en línea, compradores y vendedores, en las que las interacciones y los datos generan ingresos, amplían el alcance de la marca y la ventaja competitiva, además de mejorar el servicio de atención al cliente y reducir los costes.
- Para mejorar la fiabilidad, seguridad y el servicio de sus sistemas y procesos internos.
Dichas empresas también saben que el éxito de sus comunidades de socios comerciales dependen no sólo de las tecnologías subyacentes que las impulsan, sino de la habilidad para establecer y aplicar políticas consolidadas en todo el mundo que permitan a los usuarios de las empresas e informáticos, analizar y gestionar de forma proactiva todos los diferentes tipos de interacciones que ocurren en ellas. Deben responder a preguntas del tipo:
- ¿Estamos entregando los pedidos puntualmente y por entero?
- ¿Nuestros socios han cumplido los acuerdos de nivel de servicio (SLA) para las notificaciones de envío avanzadas? ¿Y nosotros?
- ¿Hemos cumplido la normativa HIPAA en todos los canales (correo electrónico, gestión de transferencias de ficheros y B2B)?
- ¿Qué porcentaje de las reclamaciones están siendo procesadas sin aplicar la política establecida?
- ¿Cómo sé que las transferencias directas no incluyen datos confidenciales?
Las soluciones de Axway no sólo proporcionan la tecnología innovadora que necesita para establecer, gestionar, ampliar y mejorar sus comunidades de socios comerciales en línea, sino que también cimientan los pilares de la dirección informática que necesita para dar respuesta a los temas más importantes y asegurarse de que dichas comunidades crecen, independientemente de los cambios que se produzcan en su negocio.
- Visibility: consiga una transparencia y el control total tan necesarios para contar con una automatización, gestión de riesgos, control de costes y cumplimiento de la normativa eficaz a través de las redes de interacción empresarial.
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- Comunidad: cree, mantenga y cultive un ecosistema con capacidad de adaptación a sus unidades de negocio, socios, proveedores y clientes.
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- Policy: proteja y autorice a los usuarios de las empresas e informáticos a través de la aplicación de políticas de dirección que orquesten las interacciones de su comunidad de socios comerciales y garanticen la prevención de pérdidas de datos de manera fiable.
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